Вы стоите у витрины с яркими детскими тарелками и хотите быть уверены в их безопасности. Спросить у продавца документы — правильный шаг. Но какой именно документ вам нужен? Давайте разберемся, что является официальным подтверждением качества.
Главный документ: сертификат или декларация соответствия
Основным доказательством того, что посуда прошла все проверки, является документ об оценке соответствия. Он подтверждает, что продукция отвечает требованиям технического регламента Таможенного союза (ТР ТС 007/2011). В зависимости от возраста ребенка и типа изделия это может быть:
- Сертификат соответствия — выдается аккредитованным органом после испытаний в лаборатории. Обязателен для посуды, предназначенной для детей до трех лет.
- Декларация о соответствии — документ, который производитель или импортер регистрирует самостоятельно на основании собственных доказательств. Применяется для изделий для детей старше трех лет.
Оба документа имеют одинаковую юридическую силу. Их отсутствие — прямое нарушение закона.
Что должно быть указано в документе?
Когда вам предоставляют сертификат или показывают декларацию, обратите внимание на несколько пунктов.
| Пункт документа | На что смотреть |
| Заявитель и изготовитель | Должны быть указаны полные наименования компаний. |
| Объект сертификации/декларирования | Четкое описание: "Посуда детская пластиковая", "Набор столовых приборов для детей". |
| Технический регламент | Обязательно указание ТР ТС 007/2011. |
| Срок действия | У сертификата срок ограничен (обычно 1-3 года). Декларация действует бессрочно, пока не изменятся стандарты или конструкция. |
| Номер и дата выдачи | Документ должен быть зарегистрирован в едином реестре. |
| Орган по сертификации (для сертификата) | Название и код аккредитованного органа. |
Где можно проверить подлинность документа?
Самый надежный способ — попросить продавца показать копию документа. Ее можно сверить с информацией в едином реестре сертификатов и деклараций, который находится в открытом доступе на сайте Росаккредитации. Для проверки достаточно ввести номер документа.
Если продавец в магазине отказывается показывать документы, ссылаясь на коммерческую тайну или их отсутствие в торговой точке, это серьезный повод усомниться в качестве товара. Копия сертификата не является коммерческой тайной, а предоставление информации потребителю — обязанность продавца.
Дополнительные документы, которые могут быть полезны
Помимо основного документа, вы можете запросить:
- Протоколы испытаний. Это приложения к сертификату или декларации, где подробно описаны все проведенные тесты: на отсутствие миграции вредных веществ (формальдегида, фенола, тяжелых металлов), на стойкость к моющим средствам, на термическую стабильность.
- Свидетельство о государственной регистрации (СГР). Требуется для продукции, контактирующей с питьевой водой и пищей, и является подтверждением ее санитарно-эпидемиологической безопасности. Часто СГР идет вместе с сертификатом.
Просьба показать документы — это не каприз, а нормальная практика сознательного потребителя. Ответственные продавцы и производители понимают это и, как правило, размещают сканы сертификатов прямо на своих сайтах или предоставляют их по первому требованию в магазине. Если же вам встречается сопротивление, лучше поискать другого продавца.