Заходя в отдел детских товаров, мы видим яркие тарелки с мультяшными героями и разноцветные кружки. Кажется, это реклама для самого ребенка. Но если прислушаться к слоганам и тексту на упаковке, становится ясно: основное сообщение предназначено мамам и папам. Почему так происходит?
Кто платит, тот и заказывает
Ответ лежит на поверхности. Деньги за покупку всегда поступают из кошелька взрослого. Поэтому маркетологи в первую очередь думают о том, что важно для того, кто совершает платеж. Родитель оценивает не только картинку, но и цену, безопасность материала, удобство мытья, долговечность. Производители знают это и делают акцент на этих параметрах.
Надпись «не бьется» или «легко моется» — прямое обращение к уставшей маме. Указание «не содержит БФА» — сигнал для заботящегося о здоровье родителя. Ребенку эти факторы безразличны, его привлекает внешний вид.
Родительская ответственность и эмоции
Покупка детской вещи — это акт заботы. Реклама умело играет на этом чувстве. Фразы вроде «все лучшее — детям», «безопасность прежде всего» или «способствует самостоятельному питанию» обращены к родительскому желанию сделать правильно.
Производители продают не просто тарелку, а ощущение того, что вы — хороший родитель, который выбрал качественный и полезный товар. Уверенность в безопасности и пользе часто перевешивает мимолетное желание ребенка получить тарелку с определенным героем.
Дети как влиятели, но не как покупатели
Конечно, детское мнение тоже учитывается, но на своем уровне. Яркий дизайн и знакомые персонажи — это способ привлечь внимание ребенка в магазине, чтобы он попросил купить именно этот предмет. Однако итоговое решение все равно остается за взрослым, который может сказать «нет» или предложить альтернативу, более соответствующую его критериям.
Иногда это приводит к конфликту: ребенку нравится одна тарелка, а родитель покупает другую, потому что она, например, имеет антискользящее дно. Побеждают аргументы практичности.
Итог
Реклама детской посуды обращена к родителям, потому что они — главные лица, принимающие решение. Маркетинг говорит с ними на языке ответственности, заботы и практической пользы. Дизайн для ребенка становится приятным дополнением, финальным штрихом, который может склонить чашу весов в пользу конкретной модели, но только если основные, «взрослые» требования уже выполнены.