Эта ситуация — испытание и для ребенка, и для родителя. Малыш чувствует стыд, растерянность, возможно, страх насмешек. Взрослый часто испытывает смесь жалости, смущения и даже раздражения. Ваши действия в первые минуты определят, станет ли это событие травмой или просто досадным эпизодом. Вот как стоит поступить.
Первая реакция: самое важное
Увидев расстроенного ребенка, ваша главная задача — дать ему понять, что он в безопасности, а ваша любовь и принятие безусловны.
- Сохраняйте спокойствие. Ваше лицо и голос должны передавать уверенность, а не панику. Скажите тихим, ровным голосом: «Все в порядке. Я сейчас помогу».
- Никаких упреков. Даже если вы тысячу раз напоминали ему сходить в туалет. Фразы вроде «Я же тебе говорила!» сейчас — самое разрушительное.
- Минимизируйте внимание окружающих. Быстро и без суеты заберите ребенка, чтобы переодеть. Не комментируйте ситуацию при других детях или родителях.
Что говорить и чего не говорить
Слова имеют огромную силу. Выбирайте те, что лечат, а не ранят.
Можно и нужно сказать:
- «Это бывает со многими детьми. Ничего страшного».
- «Я понимаю, что тебе неприятно. Но мы все исправим».
- «Ты не виноват. Иногда тело само решает, даже если мозг говорит „подожди“».
- «Главное, что ты сам понял и сказал об этом. Это уже хорошо».
Стоит избегать:
- «Как тебе не стыдно! Ты же уже большой!» — это усиливает стыд.
- «Ну вот, все на тебя смотрят» — фиксирует внимание на реакции окружающих.
- «Больше никуда не пойдешь, пока не научишься!» — создает наказание за физиологический процесс.
Ваша поддержка в эту минуту важнее, чем когда-либо. Ребенок должен уйти с занятия с мыслью «мама меня любит, даже когда я ошибаюсь», а не «я опозорился навсегда».
Действия после инцидента
Когда вы переодели ребенка и вышли на улицу или сели в машину, не стоит сразу начинать глубокий анализ. Можно просто обнять и сказать: «Поехали домой». Обсудить произошедшее лучше через некоторое время, когда эмоции улягутся.
Дома, в спокойной обстановке, можно поговорить. Спросите, что он почувствовал в тот момент. Объясните, что такое случается, когда мы очень увлечены игрой или немного замерзли. Предложите вместе подумать, как сделать так, чтобы в следующий раз вовремя услышать сигналы тела. Может быть, договориться с педагогом о секретном знаке или выходить в туалет не дожидаясь позыва, в середине занятия.
А если ребенок боится идти снова?
Страх возвращения — нормальная реакция. Не заставляйте идти на следующее занятие через силу. Можно прийти просто в гости к администратору, посидеть в холле, напомнить, что здесь много интересного. Договоритесь с педагогом, чтобы он в начале следующего урока встретил ребенка особенно тепло, как ни в чем не бывало. Обычно одного-двух визитов без давления достаточно, чтобы страх прошел.
Помните, для вас это небольшая неприятность, а для ребенка — целое событие, которое формирует его представление о себе. Ваше спокойствие и любовь — лучшая защита от любых психологических травм.