Небольшое столкновение на парковке или во дворе — ситуация неприятная, но очень распространенная. В этот момент главное — не поддаваться панике и не переходить на эмоции. Фраза "Давай уберем" отражает конструктивный подход: нужно не искать виноватого, а начать решать проблему. Вот как действовать по шагам.
Первые действия на месте
Включите аварийную сигнализацию. Установите знак аварийной остановки. Это обезопасит вас и других водителей. Осмотритесь, нет ли пострадавших. Если все в порядке, можно выдохнуть — это уже половина успеха.
Теперь нужно зафиксировать обстановку. Сфотографируйте место происшествия с разных ракурсов. На снимках должны быть видны оба автомобиля, их номера, обстоятельства ДТП (положение на дороге, разметка, знаки) и все повреждения. Снимите крупным планом царапины, вмятины, отколотые детали. Лучше сделать больше фотографий, чем потом чего-то не хватать.
Общение со вторым участником
Подойдите к другому водителю. Сохраняйте нейтральный, деловой тон. Конфликт никому не выгоден. Предложите вместе осмотреть повреждения и обменяться контактами. Проверьте документы: водительское удостоверение, полис ОСАГО. Убедитесь, что полис действительный.
Если разногласий нет и ущерб незначительный, можно оформить европротокол — извещение о ДТП. Это можно сделать даже через мобильное приложение страховой компании. Заполняйте бланк внимательно, точно указывайте обстоятельства. Помните, что по европротоколу максимальная выплата имеет ограничение, и оба водителя должны быть вписаны в полисы ОСАГО.
Когда вызывать ГИБДД
Есть ситуации, когда без сотрудников полиции не обойтись. Вызывайте ГИБДД, если есть разногласия в оценке случившегося, если один из участников не имеет прав или полиса, если повреждения кажутся серьезными или если в аварию попало более двух автомобилей. В этом случае дождитесь инспектора, следуйте его указаниям и получите на руки все документы.
После оформления
Когда все формальности улажены, машины можно убрать с проезжей части. В течение пяти рабочих дней вы должны обратиться в свою страховую компанию с пакетом документов. Не затягивайте с этим. Помните, что спокойный и последовательный подход поможет быстрее все исправить и вернуться к нормальной жизни.